(Gemäß Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 - GDPR; Gesetzesdekret 196/2003 und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen; Leitlinien zu Cookies und anderen Tracking-Tools)

Lieber Benutzer,

diese Richtlinie erklärt auf einfache und transparente Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, wenn Sie uns kontaktieren oder wenn Sie einen Aufenthalt in unserem Haus buchen. Wir verarbeiten die Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 ("GDPR") und dem Datenschutzgesetz (Gesetzesdekret 196/2003, geändert durch Gesetzesdekret 101/2018), indem wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um ihre Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität zu gewährleisten.

Für die Verarbeitung Verantwortlicher und Ansprechpartner

Der Inhaber der Datenverarbeitung ist IL RESIDENCE PIZZO SCALINO, in der Person seines gesetzlichen Vertreters pro tempore, mit Sitz in Via Bernina 107, 23023 Chiesa in Valmalenco (SO)

Anschriften: Telefon 3282774380 E-Mail - info@residencepizzoscalino.com PEC cabellopietrosrl@pec.it

Adriano Cabello, der Datenschutzbeauftragte (DSB), ist erreichbar unter: info@residencepizzoscalino.com 

Arten von Daten, die über die Website verarbeitet werden

• Browsing-Daten: IP-Adresse, Zeit/Zeitzone, URI/URL, besuchte Seiten, Referrer, Browser- und Gerätetyp/-version, Systemprotokolle und Informationen über Fehlfunktionen. Diese Daten sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich.
• Freiwillig zur Verfügung gestellte Daten: in Formulare eingegebene Informationen (z. B. Kontaktdaten, Angebote, Newsletter-Abonnement), Nachrichten und Anhänge, Unterkunftspräferenzen.
• Reservierungs-/Aufenthaltsdaten: vorvertragliche und vertragliche Informationen, die für die Verwaltung der Reservierung erforderlich sind (z. B. persönliche Daten, Kontaktdaten, Zahlungsdaten wie Garantiekarte), Rechnungsdaten (falls vorhanden).
• Besondere Daten (nur wenn sie mitgeteilt werden): Informationen über Allergien, Unverträglichkeiten oder gesundheitliche Bedürfnisse, die mitgeteilt werden, um den Dienst zu personalisieren. Diese Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und nur für den gewünschten Zweck verarbeitet.
• Durch Cookies und ähnliche Instrumente gesammelte Daten: technische, analytische und Profilierungs-/Marketing-Cookies, auch von Dritten. Siehe Abschnitt "Cookie-Richtlinie".

Ziele und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten für:

1. a) Bearbeitung von Anfragen, Angeboten, Buchungen und des Bewirtungsverhältnisses (Rechtsgrundlage: Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen/Vertrag
2. b) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Art. 109 T.U.L.P.S. für Untermieter, steuerliche/buchhalterische Verpflichtungen) 
3. c) Gewährleistung der Sicherheit von Personen, Einrichtungen und IT-Systemen; Verhinderung von Betrug und Missbrauch; Schutz der Rechte vor Gericht - berechtigtes Interesse 
4. d) Versand von Newslettern und Werbemitteilungen nur mit Ihrer Zustimmung. Bestehenden Kunden können wir vorbehaltlich Ihres Rechts, jederzeit Widerspruch einzulegen, Mitteilungen über ähnliche Dienste (so genannter "Soft-Spam") zusenden.
5. e) Personalisierung der Erfahrung auf der Website und Messung der Wirksamkeit von Inhalten/Werbung durch analytische und profilierende Cookies, nur mit vorheriger Zustimmung 
6. (f) Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten ausschließlich zum Zwecke der Erbringung der angeforderten personalisierten Dienste - ausdrückliche Zustimmung).

Art der Verleihung

Die Bereitstellung der für die Zwecke unter a) und b) erforderlichen Daten ist obligatorisch: Ohne sie können wir die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen. Die Bereitstellung von Daten für die Zwecke unter d), e) und für besondere Daten ist fakultativ: Die Nichterteilung der Zustimmung hat keinen Einfluss auf die Erbringung der wichtigsten Dienstleistungen; Sie können sie jederzeit widerrufen oder Ihre Präferenzen ändern.

Verarbeitungsmethoden und Sicherheitsmaßnahmen

Die Daten werden auf elektronischem Wege und, soweit erforderlich, auf Papier verarbeitet. Wir wenden Zugangskontrollen, gegebenenfalls Verschlüsselung, Aufbewahrungsrichtlinien und Verfahren für das Vorfallsmanagement an. Die Mitarbeiter sind autorisiert und entsprechend geschult; Lieferanten sind an GDPR-konforme Vereinbarungen gebunden.

Aufbewahrung von Daten

• Verwaltungs-, Steuer- und Vertragsdaten: 10 Jahre (vorbehaltlich längerer Fristen bei rechtlichen Verpflichtungen und Rechtsstreitigkeiten).
• Verwaltung von Kontaktdaten/Anfragen: für den Zeitraum, der für eine Rückmeldung erforderlich ist, bis zu 24 Monate bei Geschäftskontakten.
• Newsletter/Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Ihrem Widerspruch.
• IT-Sicherheitsdaten und technische Protokolle: in der Regel 6-24 Monate, es sei denn, sie werden für die Untersuchung von Straftaten und die Verteidigung vor Gericht benötigt.
• Videoüberwachungsdaten (falls vorhanden): automatische Löschung innerhalb weniger Tage (nicht mehr als 7).
• Cookies: entsprechend der im Abschnitt "Cookie-Liste" und im Bereich "Cookie-Einstellungen" aufgeführten Zeiträume.

Empfänger und Kategorien von Datenverarbeitern

Die Daten können verarbeitet werden von:

• speziell autorisiertes Hotelpersonal;
• IT-/Hosting-Dienstleister, Wartung, CRM, E-Mail-Marketing/Newsletter, Buchungsmaschine und Zahlungsgateway;
• Berater (Buchhaltung/Steuern/Recht), Versicherungsgesellschaften (im Schadensfall), Behörden/Sicherheitsdienste, falls erforderlich.

Die Daten werden nicht weitergegeben. Die aktualisierte Liste der externen Datenverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich.

Extra-EU-Transfers

Einige Anbieter können Büros oder Server in Ländern außerhalb der EU haben (z. B. Cloud-Dienste, Newsletter, Analysen). In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung in Übereinstimmung mit Art. 44 ff. GDPR (Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln, zusätzliche Maßnahmen). Detaillierte Informationen sind im Panel "Cookie-Einstellungen" oder auf Anfrage erhältlich.

Rechte der betroffenen Person

Sie können jederzeit Ihre Rechte gemäß Artikel 15-22 DSGVO ausüben: Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch gegen die Verarbeitung (auch für Marketing/Soft-Spam) sowie Widerruf der Einwilligung, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht. Zur Ausübung Ihrer Rechte: Cabellopietrosrl@pec.it.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Minderjährige

Die Dienste auf dieser Website sind nicht für Kinder unter 14 Jahren bestimmt. Sollte uns bekannt werden, dass wir Daten von Minderjährigen ohne die Zustimmung der Träger der elterlichen Verantwortung erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

Aktualisierungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um sie an gesetzliche oder technische Änderungen anzupassen.

Videoüberwachung 

In den Gemeinschaftsbereichen des Hotels können Videoüberwachungssysteme aktiv sein, die durch entsprechende Schilder gekennzeichnet sind. Die Bilder werden ausschließlich zu Zwecken der Sicherheit und des Schutzes des kulturellen Erbes auf der Grundlage eines berechtigten Interesses verwendet; die Daten werden innerhalb weniger Tage (in jedem Fall nicht länger als 7) automatisch gelöscht, es sei denn, eine weitere Speicherung ist im Falle rechtswidriger/autoritärer Ereignisse erforderlich.

Zustimmungen und "Soft-Spam

Für Newsletter und Marketing verwenden wir Formulare mit separaten Zustimmungsfeldern. Wenn Sie bereits unser Kunde sind, können wir Ihnen Mitteilungen über ähnliche Dienstleistungen wie die, die Sie erworben haben, zusenden (Art. 130, Abs. 4, Datenschutzgesetz): Sie können jederzeit, einfach und kostenlos, über den Link in der E-Mail oder durch ein Schreiben an uns widersprechen.

Abschließende Erklärungen

Eigentümer: Wohnanlage Pizzo Scalino, Via Bernina 107, 23023 Chiesa in Valmalenco (SO) 

Letzte Aktualisierung: 23/09/2025